Wir sind ein modernes mittelständisches Maschinenbauunternehmen im Bereich Entwicklung, Herstellung und Vertrieb landwirtschaftlicher Erntemaschinen. Auf dem Gebiet der selbstfahrenden Zuckerrübenvollernter sind wir Weltmarktführer. Unser Firmensitz ist in Eggmühl bei Regensburg. Standorte in Frankreich, Polen, Tschechien, Ägypten, der Türkei, der Ukraine, den USA und China komplettieren die HOLMER-Gruppe zu einem Team von über 400 Mitarbeitern weltweit. Mit Leidenschaft und Wertschätzung arbeiten wir gemeinsam daran, dass unsere technologisch führenden Maschinen auch in Zukunft unsere Kunden begeistern.
Als Teamassistenz Kundendienst (m/w/d) spielst Du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Mit Deiner kaufmännischen Expertise und Deinem verantwortungsbewussten Arbeitsstil unterstützt Du unser Kundendienstteam bei der effizienten Abwicklung verschiedener Aufgaben. Deine Fähigkeiten sind von entscheidender Bedeutung, um den reibungslosen Ablauf der Prozesse sicherzustellen und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst die Anlage von Bestellungen sowie von Gutschriften nach Gewährleistungsfreigabe.
- Als Teil unseres Teams wirst Du in das Garantie Management System eingebunden und agierst als Prozesseigner im Bereich Kundendienstadministration.
- Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Rechnungserstellung auf Basis von Monteurberichten.
- Du hast die fachliche Weisungsbefugnis gegenüber Werkstattmitarbeitern/Monteuren und trägst Verantwortung bei Rechnungsprüfungen gegenüber Kunden.
- Es liegt in Deiner Zuständigkeit, manuelle Betriebsstundenbuchungen der Mietmaschinen zur Abrechnung vorzunehmen.
- Du bist für die Änderung von Stammdaten bezogen auf Kunden und Fahrzeuge verantwortlich.
- Die Vertretung in der Büro-Administration inklusive Buchhaltung & Forderungsmanagement Prozesseigner Semmenstedt gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
- Des Weiteren obliegt es Dir, die Verwaltung und Aktualisierung der Abrechnungssätze für Gewährleistung gegenüber unseren Servicepartnern und Holmer-Töchtern sicherzustellen.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliches.
- Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten sind für Dich bei deiner Arbeit essenziell.
- Erste Berufserfahrung ist von Vorteil.
- Du besitzt gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Freue Dich auf einen unbefristeten sowie abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten, hilfsbereiten und zukunftsorientierten Team.
- Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen.
- Für unsere Kolleginnen und Kollegen bieten wir einen Haustarifvertrag, Job-Rad, betriebliche Altersvorsorge, Team-Events, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und vieles mehr.
Kontakt
Du möchtest Teil des HOLMER-Teams werden?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung:
HOLMER Maschinenbau GmbH
z. Hd. Julian Leinbach
Regensburger Straße 20
84069 Schierling/Eggmühl
TEL.: 0 94 51/93 03-33 26
karriere@holmer-maschinenbau.com