Seit über 26 Jahren treibt ColorGATE mit seiner Software-, Farb- und Servicekompetenz die Digitalisierung der Druckindustrie voran. Wir sind mit unseren Digitaldruck- und Farbmanagement-Lösungen für die grafische Industrie und den Großformatdruck breit aufgestellt, expandieren aber auch stark im aufstrebenden Markt des Industrial Printing, in dem wir in Teilen Weltmarktführer sind. ColorGATE bietet digitales Know-How und Lösungen für Druckanlagenhersteller sowie Produzenten, Anwender und Technologienutzer in den Segmenten Dekor, Keramik, Textil und Verpackung.
Zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Team Manager Auftragsbearbeitung / Customer Service (w/m/d)
Deine Aufgaben
- In deiner Verantwortung übernimmst du die Abteilungs- / Teamverantwortung des Teams Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
- Mitarbeit im Tagesgeschäft mit Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, inklusive Erstellen von Export-, Zoll- und Versanddokumenten, Versandabwicklung
- Arbeit in einem Schnittstellen-Team mit enger Zusammenarbeit zum Vertrieb, technischen Support und Professional Services Team
- Korrespondenz mit Kunden (Direkt-, OEM-, Händler), Lieferanten und Mitarbeitern in englischer und deutscher Sprache
- Datenpflege im Warenwirtschafts- und CRM-System
- Einkauf & Bestandsverwaltung über Warenwirtschaftssystem
Wir erwarten von Dir
- Erfahrung (gern auch erste Erfahrungen) im Führen von kleinen Teams
- Strukturiertes, zielgerichtetes, vorausschauendes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute praxiserprobte Kenntnisse in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (gerne Groß- und Außenhandel, Industrie oder Büro)
- Erfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung (Sachbearbeitung), Exportkenntnisse sind erwünscht aber nicht Voraussetzung
- Ein Verständnis für digitale Produkte und Software und ein selbstverständlicher Umgang damit
- Kommunikationsstärke und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Kenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (vorzugsweise Microsoft Business Central)
- Teamfähigkeit, Hands-on Mentalität, Begeisterungsfähigkeit und die Bereitschaft stets neu dazuzulernen
Darauf kannst du dich freuen
- Sicherheit: unbefristete Festanstellung in einem seit über 25 Jahren erfolgreichem Unternehmen mit Zugehörigkeit zu einem international agierenden Konzern
- Weltklasse Team: Wir sind alle per „Du“, haben authentische Teams und lachen gern gemeinsam
- Ein offenes, international geprägtes Arbeitsumfeld mit Wertlegung auf eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur, in der gegenseitige Wertschätzung und respektvolles Miteinander großgeschrieben werden
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei der langfristigen Absicherung und bieten attraktive betriebliche Sparpläne an
- Arbeitsort in Hannover-Südstadt, mit guter Anbindung an den ÖPNV sowie attraktiven Lokalitäten in der Umgebung zur Gestaltung deiner Mittagspause
- Kostenfreies Jobticket
- Kostenfrei Kaffee, Tee und Wasser
- Company Fahrräder
Interessiert?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen und Gehaltsvorstellung, sowie Angabe zum nächstmöglichen Eintrittstermin.
Bitte per E-Mail an: jobs@colorgate.com
ColorGATE
Digital Output Solutions GmbH
Grosse Düwelstr. 1
30171 Hannover • Germany
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