Wir sind auf dem Markt der Autovermieter eine feste Größe – das hat viele gute Gründe. Nicht nur mit unseren Kunden gehen wir sehr fair um, auch unsere Mitarbeiter in München und Umgebung finden bei uns ein Betriebsklima das durch Offenheit geprägt ist. Wir fordern dafür von jedem Engagement und absolute Kundenorientierung, sind aber auch bereit, dies entsprechend zu belohnen. Bereits seit über 40 Jahren arbeiten wir nach dieser Devise und sind damit sehr erfolgreich.
Wir suchen Spezialisten und Quereinsteiger, die mit viel Charakter und Motivation unsere Mobilitätswelt bewegen!
Wachse mit uns und verstärke unser Team an einem unserer Standorte in München.
Kundenberater*in (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Beratung unserer Kunden persönlich vor Ort, über das Telefon oder per Mail
- In Deiner Rolle führst Du Kundengespräche mit Privat- und Firmenkunden
- Du buchst Reservierungen in unser Computersystem ein und erstellst Verträge und Angebote
- Du übernimmst administrative Aufgaben in Bezug auf die Autovermietung
- Du übernimmst den Check-in / Check-out der Fahrzeuge mittels iPad
Das bringst Du mit:
- Spaß am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität; Kundenzufriedenheit steht für Dich an oberster Stelle
- Du bist ein Verkaufs- und Organisationstalent und überzeugst durch Deine Hands-on-Mentalität
- Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick, kannst bereichsübergreifend denken und bist flexibel
- Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Du hast bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt
- Du besitzt den Führerschein der Klasse B
- Du kannst gut mit Computerprogrammen (Word, Excel usw.) umgehen
- Du triffst einfach immer den richtigen Ton – von locker-pfiffig bis immer seriös-professionell
Das bieten wir Dir:
- Das „DU“ von der Aushilfe bis zum Geschäftsführer
- Flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima
- Intensive Einarbeitung
- Weiterbildungsmaßnahmen
- Arbeitsplatzsicherheit
- Gute Aufstiegschancen
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
Interessiert?
Dann überzeuge uns mit Deiner Bewerbung, die Du bitte ausschließlich als PDF (andere Formate können nicht berücksichtigt werden und werden gelöscht) per E-Mail an Herrn Simon Kuhn sendest: bewerbung@europaservice-muenchen.de. Wir freuen uns auf Dich!
Bitte füge Deiner Bewerbung alle notwendigen Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, Foto, Zeugnisse) sowie eine Angabe zu Deiner Gehaltsvorstellung bei.