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Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) für den Kundenservice

DAMPSOFT GmbH

Eckernförde, Norderstedt, Leipzig

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 11 Tagen

Headerbild DAMPSOFT GmbH - Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) für den Kundenservice - 7469184

DEIN ARBEITGEBER

Dampsoft ist DER Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software. Seit unserer Gründung 1986 haben wir uns erfolg­reich auf dem Markt etabliert: als un­abhängiges Familien­unternehmen, das leistungs­starke Lösungen speziell für das Management von Zahnarzt­praxen bietet. Über 12.000 Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz, damit zählt unsere Software zu den meistgenutzten professionellen Praxis­management-Programmen Deutschlands. Zugleich ist es unser Anspruch, Trendsetter und Innovationsmotor für dentale Praxismanagement-Systeme von morgen zu sein.

Zahnmedizinische Fachangestellte für unseren Kundenservice (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit
Standort: Eckernförde, Norderstedt oder Leipzig

DEINE AUFGABEN

  • Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Software-Nutzer
  • Du unterstützt und berätst die Zahnarztpraxen telefonisch bei Anliegen und Fragen zur Anwendung unserer Software-Lösungen. Dabei gehört sowohl die Lösung kniffliger Fälle als auch die Beantwortung von Standardfragen zu Deinem Arbeitsalltag
  • Du erkennst eventuell vorhandene Bedürfe und Wissenslücken Deines Gesprächspartners und bietest daraufhin die passende Lösung an
  • Durch die Dokumentation der geführten Gespräche trägst Du aktiv zur Qualitätssicherung bei
  • Je nach Eignung und Entwicklung ist eine Erweiterung Deines Aufgabenbereiches, wie zum Beispiel um eine Tätigkeit als Online-Schulungsreferent oder im Backofficebereich, möglich

DEIN PROFIL

  • Du hast Erfahrung in der zahnmedizinischen Branche und bist daran interessiert, diese künftig auf neuen Wegen einzubringen
  • Durch Deine sympathische und hilfsbereite Art bist Du ein angenehmer Gesprächspartner für unsere Kunden
  • Deine sozialen Skills, insbesondere Dein freundliches Gemüt und Deine Geduld, zeichnen Dich aus
  • Du bist ein Kommunikationstalent und dadurch in der Lage, Dich auf unterschiedlichste Gesprächspartner einzustellen und auf ihre Wünsche individuell einzugehen
  • Du hast Lust darauf, Dein Knowhow aus der Praxis um IT-Kenntnisse zu erweitern und Freude daran, dieses Wissen mit anderen zu teilen

WAS WIR BIETEN

  • Unbefristete Festeinstellung in Voll- oder Teilzeit in Eckernförde, Norderstedt oder Leipzig
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, Raum für kreative Entfaltung und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
  • Eine Unternehmenskultur, die von einer offenen Kommunikation und einer familiären Atmosphäre geprägt ist
  • Kostenlose Benutzung vom Fitnessstudio in den Firmengebäuden in Eckernförde und Damp
  • Attraktive und umfangreiche betriebliche Benefits
  • mobiles Arbeiten im Homeoffice möglich

Kontakt

Bitte bewirb Dich aussagekräftig (inkl. möglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung) per E-Mail: bewerbung@dampsoft.de
Deine Bewerbung wird an Frau Corinna Müller weitergeleitet. Oder nutze unser Online-Bewerbungsformular.

Jetzt bewerben

DAMPSOFT GmbH
Corinna Müller
Vogelsang 1 | 24351 Damp
bewerbung@dampsoft.de | www.dampsoft.de

Einsatzort(e)

DAMPSOFT GmbH

Eckernförde, Norderstedt, Leipzig

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