Über uns:
Vor über zehn Jahren
gegründet und seit 2016 Teil des Onlinedruck-Weltmarktführers
Cimpress, gehören wir zu den europaweit führenden Unternehmen
unserer Branche mit inzwischen über 500.000 Geschäfts- und
Privatkunden aus 17 europäischen Ländern. Als Preismarktführer mit
einem extrem großen Produktsortiment wachsen wir rasant. Der
wichtigste Grund für unser stetiges Wachstum sind jedoch unsere mehr
als 300 Mitarbeiter mit ihrem täglichen Engagement, Elan,
Eigeninitiative und Leidenschaft.
Wir möchten weiter wachsen und suchen dafür dich mit all deinen
fachlichen und menschlichen Stärken zur Bereicherung unseres Teams
für unseren Standort Backnang oder/und remote:
Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätssicherung / Reklamationsmanagement
Vollzeit - unbefristet - ab sofort
Deine Aufgaben:
- Du bist der richtige Ansprechpartner für unsere Kunden bei
Anfragen und Reklamationen
- Aufgrund dessen leitest du Untersuchungen ein zur Ermittlung
der Fehlerquellen
- Du erarbeitest Lösungsansätze damit in Zukunft diverse
Probleme erst gar nicht mehr auftreten.
- Du arbeitest abteilungsübergreifend mit Kollegen an der
Optimierung unserer Qualität.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
in der Mediengestaltung, im kaufmännischen oder im
drucktechnischen Bereich.
- Du hast ein empathisches Wesen und behältst auch in
Stresssituationen und Zeitdruck die Ruhe und den nötigen
Überblick.
- Du besitzt neben einer selbstständigen und strukturierten
Arbeitsweise auch eine gute mündliche und schriftliche
Ausdrucksweise.
- Du verfügst über die Gabe, Kunden auch in schwierigen
Situationen kompetent zu betreuen und zu beraten.
- Last but not Least arbeitest und fühlst du dich im Team
wohl.
Was wir bieten:
- Wir bieten dir von Anfang an einen unbefristeten
Arbeitsvertrag.
- Wir haben flache Hierarchien: daher kurze
Kommunikationswege, offene Türen sowie hilfsbereite und
engagierte Kollegen.
- Du bist Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte in einem
wachsenden Unternehmen mit einer echten Karriereperspektive.
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen und
hochmotivierten Team bei einer verantwortungsvollen Arbeit.
- Wir denken mit, deshalb bietet WmD dich bei der
betrieblichen Altersversorgung und im Bereich des öffentlichen
Nahverkehrs (VVS-FirmenTicket).
- Digitale Essenmarken sind ebenfalls bei uns
selbstverständlich wie kostenlose Heiß- und Kaltgetränke.
- Weiterhin bekommen unsere Mitarbeiter bei etlichen lokalen
Unternehmen sowie Onlineshops Sonderkonditionen.
Kontakt
Wenn du dich in der Beschreibung
wiederfindest, ein Teil eines aufstrebenden Teams werden willst und
Spaß daran hast, mit deiner Leistung zu begeistern, freuen wir uns
auf deine Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und des
frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an
jobs@wir-machen-druck.de
Einsatzort:
WIRmachenDRUCK GmbH
Mühlbachstr. 7
71522 Backnang oder/und remote
Datenschutz:
Auf folgendem
Link findest Du unsere Informationen
zum Datenschutz für Bewerber (m/w/d)