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Mitarbeiter After Sales & Services (m/w/d)

Krannich Group GmbH

Weil der Stadt

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 13 Tagen

Headerbild Krannich Group GmbH - Mitarbeiter After Sales & Services (m/w/d) - 7458899

Auf Sie wartet ein internationales Großhandelsunternehmen im Zukunftsmarkt der Solarenergie. Zur Unterstützung unseres Teams in unserem Stammhaus in Weil der Stadt/Hausen suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter After Sales & Services (m/w/d)

Das wäre Ihr Job

  • Aktive telefonische Kundenbetreuung bei Beanstandungen und Reklamationen
  • Eigenständiges Bearbeiten von Kundenreklamationen sowie deren kontinuierliche Überwachung
  • Sendungsverfolgung sowie Änderung und Buchung von Logistikdienstleistungen
  • Bearbeiten von Transportschäden und sonstigen Schadensfällen
  • Koordination von Ersatzlieferungen und Abwicklung von Kulanzrücknahmen
  • Erstellen von Verkaufsbelegen
  • Schnittstelle zu den internen Abteilungen Vertriebsinnen- und Außendienst, Buchhaltung und Logistik sowie zu Herstellern und Transportdienstleistern

Das ist uns wichtig

Sie sind serviceorientiert, bringen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit und arbeiten gerne nahe am Kunden. Eine sturkturierte Vorgehensweise und Organisationstalent sind für Sie selbstverständlich. Belastbarkeit und Stressresistenz runden Ihr Profil ab.

Das sollten Sie mitbringen

  • Abgeschlossene abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder Reklamationsbearbeitung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen und einem Warenwirtschaftssystem

Ihr neues Team

Nach dem Warenausgang stehen wir unsern Kundinnen und Kunden mir Rat und Tat zur Seite. Im After Sales & Services Team profitieren Sie von der Expertise der Kolleginnen und Kollegen. Geleitet wir das Team von Angela Volle, die bereits seit 2013 bei der Firma Krannich Solar beschäftigt ist. Im persönlichen Gespräch wird sie Ihnen von den herausfordernden und spannenden Aufgaben im Bereich After Sales & Services berichten.

Wie geht es weiter?

Ihre Bewerbung

Klingt die Stelle für Sie interessant? Dann klicken Sie auf den „Jetzt-auf-die-Stelle-bewerben“-Button und laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen direkt und unkompliziert in diesem Tool hoch. Alternativ können Sie die Unterlagen per E-Mail an bewerbung@krannich-solar.de senden.

Unsere elektronische Eingangsbestätigung gibt Ihnen bei beiden Alternativen die Sicherheit, dass die Unterlagen dort angekommen sind, wo sie hingehören. Ab jetzt startet unser sehr persönlicher Bewerbungsprozess und Ihre Unterlagen gelangen direkt in die Hände unserer Personalabteilung.

Kontakt
Krannich Group GmbH
Heimsheimer Str. 65/1
71263 Weil der Stadt

Jetzt auf diese Stelle bewerben

Einsatzort(e)

Krannich Group GmbH

71263 Weil der Stadt

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