Leitung (m/w/d) Forderungsmanagement Sondervertragskunden

WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH

Wuppertal, hybrid möglich

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: vor 38 Tagen

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Wir sind Wegbereiter. Für heute und für morgen. Für Wuppertal.

Die Wuppertaler Stadtwerke sind ein moderner Energieversorger und Infrastrukturdienstleister. Mit unseren innovativen Projekten wie smarten Straßenlaternen, wasserstoffbetriebenen Bussen, den landesweit bekannten Cabs oder unserer Online-Plattform für lokalen Strom aus erneuerbaren Energien unterstützen wir unsere Kunden und unsere Heimat auf dem Weg in eine nachhaltige Zukunft.

Ihre Aufgaben:

Leitung der Organisationseinheit „Forderungsmanagement Sondervertragskunden (SVK)" und Führung eines motivierten und qualifizierten Teams
Steuerung der Arbeitsergebnisse aller zugeordneten Aufgabengebiete unter Berücksichtigung qualitativer und quantitativer KPIs
Kennzahlenbasierte Steuerung von Einsatzressourcen und ggf. Dienstleistern
Qualitätssicherung und -optimierung sowie Identifizierung, Analyse und Bewertung von Prozessrisiken und Umsetzung bedarfsgerechter Maßnahmen zur Gegensteuerung
Nachhaltige Forderungsüberwachung für alle SVK-Sparten
Bearbeitung und Verantwortung des vorgerichtlichen Mahnwesens
Vorbereitung der Abgabe an Inkassodienstleistern oder das interne gerichtliche Mahnwesen

Ihr Profil:

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Zusatzausbildung (FH, BA, VWA, Energiefachwirt o. ä.)
Sie besitzen fundierte Kenntnisse der den Aufgaben zugrunde liegenden energiewirtschaftlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen
Sie haben sehr gute Kenntnisse über Prozesse im Forderungsmanagement
Sie verfügen über erste Führungserfahrung aus Ihrer einschlägigen beruflichen Praxis
Sie wenden SAP/IS-U sicher an und kennen sich sehr gut mit den üblichen Office-Tools aus
Sie stellen die schnittstellen- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit sicher
Sie nutzen Ihre hervorragende Team- und Kommunikationsfähigkeiten im betrieblichen Alltag

Unser Angebot:

Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur Mitgestaltung. Die finanziellen Entwicklungsmöglichkeiten möchten wir gerne in einem persönlichen Gespräch erörtern.

Jetzt bewerben

Sie möchten einen entscheidenden Schritt gehen und mit uns zusammen Ihren und unseren Weg in die Zukunft gestalten? Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Die Besetzung dieser Vollzeitstelle ist grundsätzlich auch mit Teilzeitkräften möglich. Wir freuen uns über Bewerbungen aller Geschlechter sowie geeigneter schwerbehinderter Menschen.

Einsatzort(e)

WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH

42281 Wuppertal, hybrid möglich

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