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Leiter Gästebetreuung (m/w/d)

HYPERION Hotel Leipzig

Leipzig

Vollzeit, unbefristet

Veröffentlicht: heute

Headerbild HYPERION Hotel Leipzig - Leiter Gästebetreuung (m/w/d) - 7437393

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.

Dein Arbeitsumfeld :

  • Zentraler geht es nicht! Direkt am Hauptbahnhof eröffnen wir im Herbst 2019 als Doublebrand unser HYPERION Hotel Leipzig mit rund 200 Zimmern und dem H2 Hotel Leipzig mit mehr als 330 Zimmern
  • Die Ausgestaltung der Pre-Opening-Phase kann also maßgeblich von dir mitbestimmt werden. Schlag die Brücke zwischen Business & Budget!
  • Leipzig als aufstrebende Metropole Sachsens ist dynamisch und voller Vielfalt ? genau wie wir uns unser zukünftiges Team vorstellen, freu dich also langfristig auf spannende Herausforderungen!

Deine Aufgaben

  • Koordinationsprofi: Koordination der Dienste von Concierge und Page
  • Fels in der Brandung. Fragen? Wünsche? Beschwerden? Die Gäste wenden sich jederzeit gerne an dich
  • Detailliebe. Du checkst die VIP-Zimmer und gestaltest Treatments
  • Lounge-Häuptling. Betreuung der Executive Lounge
  • Teamplayer. Du unterstützt das Front-Office-Team wenn sie dich brauchen

Dein Profil

  • Hotelmensch. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und du bringst Berufserfahrung an der Hotelrezeption mit
  • Gästeversteher. Service ist unser Markeninhalt
  • Wunscherfüller. Gästewünsche haben für dich oberste Priorität
  • Starker Charakter. Du begegnest unseren Gästen souverän und auf Augenhöhe
  • Sprachtalent. Deutsch und Englisch - idealerweise weitere Fremdsprachen

Deine Benefits

Wir bieten dir die "weiße Leinwand" und das Abenteuer einer Neueröffnung mit flachen Hierarchien für die Umsetzung deiner Ideen. Du bekommst Unterstützung von unserem unternehmensweiten Operations Team, das dir bei der Umsetzung der Standards hilft. Mit rund 4 Neueröffnungen pro Jahr, freuen wir uns Dich als Führungkraft von Morgen zu gewinnen!

Ansprechpartner:

Bewerberdaten werden durch das Zentrale Personalmanagement der H-Hotels erfasst.

Frau Ann-Christin Hock
Recruiter
Telefon: +49 (0) 5691 / 8789174

Standort(e)

HYPERION Hotel Leipzig

04103 Leipzig

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