Die Stiftung Zentral- und Landesbibliothek Berlin (ZLB) ist die
größte öffentliche Bibliothek in Deutschland und mit rd. 1,5 Millionen
Besucher*innen jährlich, die am besten besuchte Kultur- und Bildungseinrichtung
Berlins. An zwei Standorten – Amerika-Gedenkbibliothek und Berliner
Stadtbibliothek – stehen für unsere Nutzer*innen gut 3,5 Millionen
Medien zur Verfügung. Zugleich erfüllt die Stiftung Aufgaben als
Berliner Landesbibliothek. Mit ihren ca. 340 Beschäftigten bietet
die ZLB in allen Segmenten ihrer Arbeit ein innovatives und partizipatives
Medien-, Beratungs- und Veranstaltungsangebot. Die Bibliothek entwickelt
sich dabei zunehmend zu einer Plattform für die Communities der
Stadtgesellschaft. Hier teilen die Bürger*innen ihr Wissen, hier
wird die Teilhabe am digitalen Leben genauso wie an informierten
städtischen Diskursen ermöglicht.
Werden Sie Teil unseres Teams! Verstärken Sie unser Referat
Programm zum nächstmöglichen Zeitpunkt als engagierte*r
Assistent*in im Kundenservice und Programmbereich (m/w/d)
- Organisationseinheit: Abteilung Publikumsdienste
| Referat Programm
- Kennziffer: 08/24
- Entgeltgruppe: E8 TV-L
- Arbeitszeitumfang: Teilzeit (zz. 19,7 Stunden/Woche)
- Befristung: unbefristet
Ihr Aufgabengebiet:
- Entwicklung und Sicherstellung standardisierter Organisationsabläufe
bzw. Verbesserung der Ausgestaltung und Etablierung interner
Prozesse im Veranstaltungsbereich für beide Häuser der ZLB
- Erarbeitung, Umsetzung und Verbesserung von Abläufen in
unseren sogenannten Publikumsbereichen mit einem Schwerpunkt
auf Veranstaltungsorganisation (Was das bedeutet? Bei uns soll
die Stadtgesellschaft Workshops planen, unser buntes Programmangebot
entdecken, und kleinere Gruppen sich zum Arbeiten und Lernen
treffen können. Hierbei geht es auch, aber nicht nur, um unser
neues AGB-PopUp)
- Schnittstellenmanagement und Zusammenarbeit mit Kolleg*innen
aus dem Programmreferat und anderen Bereichen, wie den Technischen
Diensten, dem Kundenservice oder externen Dienstleistern
- Unterstützung bei der Arbeitsorganisation im Kundenservice
und im Programmbereich mit Schwerpunkt Kooperationen (Datenbankaufbau,
Weiterentwicklung, Koordination der Kooperationsangelegenheiten)
- Assistenz der Bereichsleitungen, vorrangiger Schwerpunkt:
Fachgremienarbeit (Vor- und Nachbereitung von Sitzungen, Protokollierung,
Fristen- und Terminmanagement)
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Beispiel im Event- oder
Projektmanagement, als Kauffrau/-mann oder Fachangestellte/r
für Bürokommunikation oder vergleichbare Qualifikation durch
einschlägige Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer dem Aufgabengebiet
entsprechenden Tätigkeit
Zu Ihren Fachkompetenzen zählen:
- umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich von Projekt-
und/oder Prozessmanagement
- Kenntnisse oder Erfahrungen in der Büroorganisation
- sichere Kenntnis der deutschen Rechtschreibung
- sehr guter Umgang mit MS Office-Anwendungen (insbes. Outlook,
Word, Excel, PowerPoint)
- kaufmännisches Verständnis (Bestell- und Liefermodalitäten,
Rechnungsbearbeitung)
Folgende außerfachliche Kompetenzen zeichnen Sie aus:
- Sie besitzen Planungs-, Konzeptions- und Organisationstalent
und zeichnen sich durch einen kooperativen, strukturierten und
lösungsorientierten Arbeitsstil aus.
- Sie arbeiten gerne im Team, sind engagiert und dienstleistungsorientiert,
auch bei steigender Belastung.
- in Gesprächen und Korrespondenz überzeugen Sie mit einem
sehr guten Ausdrucksvermögen.
- ein freundliches und verbindliches Auftreten rundet Ihr
persönliches Profil ab.
Sind Sie so jemand? Dann brauchen wir Sie!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum
01.04.2024. Bitte bewerben Sie sich online über das
Berliner Karriereportal.
Hinweise:
Die ZLB fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen -
unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion,
Weltanschauung, Behinderung, geschlechtlicher oder sexueller Identität.
Anerkannt schwerbehinderte Bewerber*innen und ihnen Gleichgestellte
werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen
von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen
erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht.
Weitere Informationen über die Stiftung Zentral- und Landesbibliothek
Berlin als Arbeitgeberin erhalten Sie unter
www.zlb.de.
Ansprechpartnerin:
Elisabeth Feß
Telefon: +49 30 90226-513
E-Mail: stellenausschreibung@zlb.de
Tim
Leik (bei fachbezogenen Fragen)
Telefon: +49 30 90226 159
E-Mail:
tim.leik@zlb.de